Delivery and warranty 

Tellimine ja kättetoimetamine

Pärast Attrademusic kodulehel tellimuse vormistamist võtab meie konsultant Teiega ühendust, täpsustamaks kauba kättetoimetamise aja ja muud detailid. Kauba kohaletoimetamisel kullerteenusega on tellimuse ja saatekulu eest vajalik ettemaks. Saatekulu (DPD) maksumus jääb vahemikku 5 -15 eurot, sõltuvalt kohaletoimetamise aadressist ja kauba kaalust/mõõtmetest.

Tellitud tooteid saab kätte ka meie poest Riias, aadressil Aleksandra Caka 118.
 

Garantiitingimused

Kõikidele Attrademusic poest ostetud kaupadele kehtib tootja garantii!

Tootjagarantii pikkus on erinev, mis võib olla kuni kümme aastat. Täpsema info tootja garantii kohta leiad tootekirjeldusest või küsi meie konsultandilt.

Kõikide toodete grantiiaja miinimumpikkus on kaks aastat.

Garantii ei kehti juhul, kui puudub:

- ostukviitung või arve;
- tootja või edasimüüja garantiikaart (juhul, kui garantiikaart oli lisatud tellimusele).
 

Garantii ei kehti kuluva iseloomuga lisadele nagu patareid, kaitsmed elektroonikas, kõrvaklapid, mikrofonid.

Tootja garantii ei kehti juhul, kui:
- Toote garantiitunnus või seerianumber on rikutud;
- Kahjustused on tekkinud looduskatastroofide tõttu (üleujutused, tormid, äike, tulekahju, maavärinad);
- Kahjustus on tekkinud selliste vooluallikate, lisade, varuosade või materjalide kasutamisest, millel pole tootjapoolset heakskiitu konkreetse toote kohta;
- Kahjustus on tekkinud elektrivõrgu, telekommunikatsiooni või kaabelvõrgu turvalisuse vigade, või järskude temperatuurikõikumiste vm väliste või sisemiste faktorite tõttu (tahm, suits, tolm, niiskus);
- Toodet kasutatakse tootmise või äri eesmärkidel (kui toode ei ole selleks mõeldud).
 

Garantii teostamiseks tuleb toode koos dokumentidega tuua meie poodi Aleksandra Caka tänav 118, Riia. E-poest ostetud kaupade puhul vastatakse avaldusele 10 päeva jooksul.

Teil on õigus e-poest tellitud kaup 14 päeva jooksul vahetada või tagastada. Segaduste vältimiseks kontrollige, et kättesaadud kaup vastab tellimusele - mudel, värv, suurus jm parameetrid.

Kuigi seadus näeb ette, et müüja peab kauba tagastamisel raha tagasi maksma 30 tööpäeva jooksul, võtab meil raha tagasi maksmine aega tavaliselt 2-7 tööpäeva. Palume pöörata tähelepanu, et kauba tagastamisel tasub saatekulud ostja.

Kauba tagastamisõiguse kasutamiseks järgi palun järgnevaid soovitusi:
- ära ava heli- ja videosalvestise või tarkvara pakendeid;
- ära riku toote originaalpakendit (plastikpakend ava ettevaatlikult kääridega);